Отзывы о компании Monster High Россия официальный представитель Школы Монстров

Добавить отзыв

Покупатель 14.07.20, 19:15
Заказ оформлен через корзину
Мне пришли дорогие игрушки в грязных фирменных коробках. Почтовый пакет и грязные коробки, которые лежали на складе и зарастали складской грязью
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 18.07.20, 21:05
  Наш уважаемый покупатель,спасибо за Ваш отзыв! Приносим наши извинения, нам искренне жаль, что вид упаковки огорчил Вас и испортил впечатление от покупки. Конечно, наши сотрудники не допускают такие ситуации, и нам очень жаль , что такое могло произойти с Вашим заказом.
  Мы обязательно постараемся исправить свою оплошность и обязательно положим бесплатный подарок к Вашему следующему заказу.
  Ещё раз приносим Вам свои извинения!
  Исполнительный директор,
  Евгения Жарова
Покупатель 24.06.20, 16:57
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 28.06.20, 0:04
  Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Для нас важно Ваше мнение о нашем магазине!
  Желаем Вам всего доброго и ждем Вас снова!
Покупатель 24.06.20, 11:20
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 24.06.20, 16:39
  Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку ! Нам важно знать Ваше мнение о нашем магазине и нашем сервисе! Ждем Вас в гости снова!
Покупатель 07.04.20, 11:29
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 07.04.20, 19:50
  Спасибо за Ваш отзыв и оценку ! Мы рады,что покупка в нашем магазине принесла только отличные эмоции! Мы с нетерпением будем ждать Вас снова и снова.
Покупатель 11.02.20, 19:00
Заказ оформлен через корзину
Обслужили по заказу хорошо. Но сказали, что к заказу сделают подарок, который не положили. Ребенок знал и плакал. Я удивлена и расстроена. В следующий раз заказывать в этой компании не буду.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 11.02.20, 20:37
  Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Да, на самом деле сотрудники нашего регионального склада забыли положить подарок в Ваш заказ. Мы очень сожалеем, что Ваша прекрасная маленькая принцесса была расстроена. Нам очень жаль...
  Мы обязательно постараемся исправить свою ошибку и обязательно положим в посылку бесплатный подарок к Вашему следующему заказу.
  Ещё раз приносим Вам свои извинения!
  Исполнительный директор,
  Евгения Жарова
Покупатель 25.12.19, 15:47
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Покупатель 23.12.19, 11:55
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Покупатель 20.12.19, 11:42
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Покупатель 19.12.19, 16:04
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Покупатель 18.12.19, 13:15
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да