Мне пришли дорогие игрушки в грязных фирменных коробках. Почтовый пакет и грязные коробки, которые лежали на складе и зарастали складской грязью
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Комментарий продавца
Наш уважаемый покупатель,спасибо за Ваш отзыв! Приносим наши извинения, нам искренне жаль, что вид упаковки огорчил Вас и испортил впечатление от покупки. Конечно, наши сотрудники не допускают такие ситуации, и нам очень жаль , что такое могло произойти с Вашим заказом. Мы обязательно постараемся исправить свою оплошность и обязательно положим бесплатный подарок к Вашему следующему заказу. Ещё раз приносим Вам свои извинения! Исполнительный директор, Евгения Жарова
Покупатель
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Комментарий продавца
Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Для нас важно Ваше мнение о нашем магазине! Желаем Вам всего доброго и ждем Вас снова!
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Комментарий продавца
Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку ! Нам важно знать Ваше мнение о нашем магазине и нашем сервисе! Ждем Вас в гости снова!
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв и оценку ! Мы рады,что покупка в нашем магазине принесла только отличные эмоции! Мы с нетерпением будем ждать Вас снова и снова.
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Обслужили по заказу хорошо. Но сказали, что к заказу сделают подарок, который не положили. Ребенок знал и плакал. Я удивлена и расстроена. В следующий раз заказывать в этой компании не буду.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Комментарий продавца
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Да, на самом деле сотрудники нашего регионального склада забыли положить подарок в Ваш заказ. Мы очень сожалеем, что Ваша прекрасная маленькая принцесса была расстроена. Нам очень жаль... Мы обязательно постараемся исправить свою ошибку и обязательно положим в посылку бесплатный подарок к Вашему следующему заказу. Ещё раз приносим Вам свои извинения! Исполнительный директор, Евгения Жарова
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Покупатель
Заказ оформлен через корзину
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Мне пришли дорогие игрушки в грязных фирменных коробках. Почтовый пакет и грязные коробки, которые лежали на складе и зарастали складской грязью
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Наш уважаемый покупатель,спасибо за Ваш отзыв! Приносим наши извинения, нам искренне жаль, что вид упаковки огорчил Вас и испортил впечатление от покупки. Конечно, наши сотрудники не допускают такие ситуации, и нам очень жаль , что такое могло произойти с Вашим заказом.
Мы обязательно постараемся исправить свою оплошность и обязательно положим бесплатный подарок к Вашему следующему заказу.
Ещё раз приносим Вам свои извинения!
Исполнительный директор,
Евгения Жарова
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Для нас важно Ваше мнение о нашем магазине!
Желаем Вам всего доброго и ждем Вас снова!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку ! Нам важно знать Ваше мнение о нашем магазине и нашем сервисе! Ждем Вас в гости снова!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за Ваш отзыв и оценку ! Мы рады,что покупка в нашем магазине принесла только отличные эмоции! Мы с нетерпением будем ждать Вас снова и снова.
Обслужили по заказу хорошо. Но сказали, что к заказу сделают подарок, который не положили. Ребенок знал и плакал. Я удивлена и расстроена. В следующий раз заказывать в этой компании не буду.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Да, на самом деле сотрудники нашего регионального склада забыли положить подарок в Ваш заказ. Мы очень сожалеем, что Ваша прекрасная маленькая принцесса была расстроена. Нам очень жаль...
Мы обязательно постараемся исправить свою ошибку и обязательно положим в посылку бесплатный подарок к Вашему следующему заказу.
Ещё раз приносим Вам свои извинения!
Исполнительный директор,
Евгения Жарова
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да