Корзина
1318 отзывов
8(800)775-32-43
Компания Monster High Россия (звонок по России бесплатный)

О нас

Давным-давно, (где-то в начале 2010 года), моя старшая дочка мне лаконично сказала:

- папа, я хочу куклу Монстер Хай!

Вот именно с этой даты и начинается история создания нашей компании Monster High Россия!

Я ещё не совсем понимал, что такое «Монстр Хай», но решил, что моих знаний про слово «кукла» должно хватить для поиска подарка Саше (так зовут мою дочку). И каково же было моё разочарование, когда я не нашёл подарок дочке в своём городе (мы тогда жили ещё не в Москве)!

Моя работа была связана с командировками, поэтому я искал куколки Новосибирске, Воронеже, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Владивостоке, Архангельске и Хабаровске! Мы с моей супругой были в шоке от высоких цен и такого скудного ассортимента. После того, как у моей доченьки появилась коллекция из… уже и не помню скольких куколок Монстр Хай, мы создали нашу компанию, которая сейчас радует всех принцесс и их мамочек новыми подарками в стиле Monster High.

Сейчас у нас уже много единомышленников, партнёров и штатных сотрудников, но основное наше конкурентное преимущество (то, что позволяет нам увеличивать объёмы продаж каждый год) – это то, что мы продаём именно так, как если бы нашими покупателями были мои дочки! Мы работаем для Вас, наши зайки, красотки, принцессы, котёнки (не путать с котятами) и конфетки, и ВСЕ ради кого мамы, папы, бабушки и дедушки готовы на всё (естественно с учётом цен в соседнем универмаге).

В нашей компании создана Служба качества, через которую, проходит КАЖДАЯ единица товара. Мы осуществляем свою деятельностью в соответствии с законодательством РФ и гарантируем возврат средств в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Отдельно хотел рассказать о фирмах-партнёрах нашей компании, тех, кто были с нами с момента образования компании и тех, которые присоединились к нам совсем недавно – без Вас не было бы нас, или мы бы так и остались маленькой фирмочкой (которых огромное количество в интернете). Отдельное Вам СПАСИБО за то, что все это время Вы находитесь с нами. Мы приглашаем новых партнёров и представителей для совместной работы по продвижению бренда Monster High. Магазины и представители малого бизнеса, организаторы совместных закупок и сайты объявлений ― ДАВАЙТЕ делать бизнес вместе!

Ну, и не сказать СПАСИБО нашим покупателям – этого я сделать не мог! Нам, действительно очень приятно читать Ваши отзывы и слышать добрые слова о нашей работе. Спасибо, что выбрали нашу компанию Monster High Россия!

С любовью и улыбками,

Директор по развитию Monster High Россия

Вячеслав Киреев

 

 

 

Как найти нужный товар на нашем сайте?

Все товары, представленные в нашем интернет-магазине «Monster High Россия» сгруппированы в разделы и подразделы. Для того, чтобы найти необходимый товар, зайдите в «КАТАЛОГ КУКОЛ И АКСЕССУАРОВ».

- в разделе «СЕРИИ» вы можете найти куколок по сериям. В этом разделе представлены также «НАБОРЫ КУКОЛ» и «ИГРОВЫЕ НАБОРЫ» (мебель для кукол);

- в разделе «ПЕРСОНАЖИ» представлены все куколки по наименованиям;

- есть отдельный раздел «ПАРИКИ И КОСТЮМЫ»;

- в разделе «НОВИНКИ» представлены самые, самые последние новинки кукол из Школы монстров;

- в разделе «РАЗНОЕ» представлены питомцы Monster High (ДРУЗЬЯ МОНСТРЯШЕК), ОДЕЖДА ДЛЯ КУКОЛ и АКСЕССУАРЫ Monster High (канцелярские товары, часы, сумки, и прочее).

- в разделе "УЦЕНЕННЫЕ ТОВАРЫ" представлены товары по сниженной цене.

В правом верхнем углу сайта находится «окошко» поиска (ниже бесплатного телефона). В нем можно написать название нужной куколки и нажать кнопочку «Найти».

 

Как оформить заказ на понравившийся товар?

Обращаем Ваше внимание, что заказ на сайте может сделать только СОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ.

1. Оформить заказ на сайте:

Выберите понравившийся товар и нажмите "ЗАКАЗАТЬ" – товар будет добавлен в «Корзину» (находится в правом верхнем углу экрана)

Далее пройдите в "Корзину" и нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ", заполнив все необходимые данные.

Внимание: в «Корзине» НЕ отображается стоимость доставки. Более подробная информация содержится в разделе "Доставка и оплата"

В течение 10-15 мин. (с 8.00 до 23.00, время московское) оператор call-центра свяжется с Вами для подтверждения заказа и сообщит Вам точную информацию о сроках и стоимости доставки  доставки в Ваш регион.

 

2. По БЕСПЛАТНОМУ телефону 8 800 775-32-43:

Просто наберите номер 8 800 775-32-43 (звонок по России бесплатный) и назовите оператору название (или артикул) понравившейся куколки и адрес доставки. График работы операторов с 8.00 до 22.00 (время московское).

 

3. Посредством СМС:

Отправьте смс на номер +7 (988) 99-88-777. В течение 10-15 мин. (с 8.00 до 23.00, время московское) оператор свяжется с Вами для уточнения параметров заказа.

 

4. По электронной почте zakaz@monster-high-rus.ru

Укажите телефон для связи, Ф.И.О. получателя, адрес доставки и наименование товара. В течение 10-15 мин. (с 8.00 до 23.00, время московское) оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа.

5. В онлайн-чате на сайте. Время работы онлайн-консультанта с 8.00 до 24.00, время московское. Укажите телефон для связи, Ф.И.О. получателя, адрес доставки и наименование товара. В течение 10-15 мин. (с 8.00 до 24.00, время московское) оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа.

 

На следующий день после подтверждения заказа, служба доставки отправит заказ. В течение суток, после отправления на электронный адрес (смс на телефон), будет выслан номер вашей посылки для отслеживания.

 

 

 

 

         
Горячие предложения и СКИДКИ!
social-icon
social-icon
social-icon
Loading...